Unsere IT-Services im Überblick
Mit unserer detaillierten Checkliste gehen wir auf alle Aspekte Ihrer IT ein. So gewährleisten wir, dass Ihre Infrastruktur optimal funktioniert und zukunftsfähig ist. Hier sind unsere Services im Detail
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Unsere Services im Detail
Unternehmensanalyse
Verstehen Ihrer Branche und Geschäftstätigkeit.
Analyse der Unternehmensgröße (Mitarbeiter, Standorte).
Identifikation der IT-Verantwortlichen.
Klärung des IT-Budgets und geplanter Investitionen.
Netzwerk- und Infrastrukturüberblick
Überprüfung Ihrer Internetverbindung (Art, Geschwindigkeit, Anbieter).
Analyse der Netzwerkstruktur: Router, Switches, Firewalls und Sicherheitsprotokolle.
Prüfung Ihrer IP-Adressierung (statisch/dynamisch, privat/öffentlich).
Bestehende VPN-Lösungen und Remote-Arbeitsplatzkonzepte.
Zukunftsplanung und IT-Optimierung
Planung zukünftiger IT-Projekte und Investitionen.
Beratung zu neuen Technologien (KI, Automatisierung, IoT).
Entwicklung von Strategien zur Skalierung und langfristigen IT-Sicherheit.
Hardware-Bestandsaufnahme
Inventarisierung Ihrer Server (Alter, Modell, Virtualisierung, Backups)
Übersicht der Workstations und Endgeräte (PCs, Laptops, Tablets).
Verwaltung von BYOD (Bring Your Own Device).
Erfassung von Druckern, Scannern und weiteren Peripheriegeräten.
Software- und Lizenzmanagement
Analyse Ihrer Betriebssysteme und Updatestrategien.
Überprüfung von Antivirus- und Antimalware-Lösungen.
Verwaltung von Office- und Produktivitätssoftware.
Analyse branchenspezifischer Software und Cloud-Dienste.
Sicherstellung eines lückenlosen Lizenzmanagements.
Sicherheit und Compliance
Implementierung von Firewalls und IDS/IPS-Lösungen.
Einführung von Zugriffsmanagement und Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Datenverschlüsselung im Transit und im Ruhezustand.
Schulung der Mitarbeiter in IT-Sicherheitsrichtlinien.
Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben (z. B. DSGVO).
Backup- und Wiederherstellungsstrategie
Planung und Umsetzung eines zuverlässigen Backup-Konzepts.
Sicherstellung regelmäßiger Backups (Onsite, Offsite, Cloud).
Entwicklung eines Disaster-Recovery-Plans.
Unterstützung bei Business-Continuity-Strategien.
Kommunikations- und Kollaborationslösungen
Optimierung Ihrer E-Mail-Systeme (Exchange, Google Workspace).
Integration von Kollaborationstools wie Teams, Slack und Zoom.
Implementierung moderner VoIP- und Cloud-Telefonielösungen.
Dokumentation und IT-Support
Erstellung einer vollständigen IT-Dokumentation (Netzwerkpläne, Geräte, Lizenzen).
Einrichtung eines klaren Supportsystems (Ticket-System, Eskalationsplan).
Bereitstellung flexibler Support-Optionen (24/7, Bürozeiten).
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